Mentions
Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment Pricely (« nous ») traite les informations lorsque vous utilisez pricely.me et les services associés (le « Service »).
1. Champ
Elle vise les visiteurs, les titulaires de compte et les clients qui interagissent avec des documents ou des portails hébergés par Pricely. Elle ne couvre pas les sites tiers que vous ouvrez depuis le Service.
2. Informations que nous traitons
Compte et profil
- Nom, adresse e-mail et identifiants d’authentification, y compris la connexion Google si vous la choisissez.
- Réglages de l’espace, tels que le nom de l’entreprise, la devise, l’habillage et les préférences de paiement.
Données d’activité et de clients que vous saisissez
- Noms, adresses e-mail et coordonnées des clients que vous enregistrez dans Pricely.
- Contenu des devis et factures, lignes, montants, notes et PDF générés.
- Signatures ou acceptations soumises par vos clients.
Paiements
- Les abonnements sont traités par Stripe. Nous recevons de Stripe le statut, l’offre et des identifiants client, pas le numéro complet de carte.
- Les paiements de factures facultatifs peuvent passer par des comptes Stripe Connect que vous reliez. Stripe traite les données de carte.
Usage et données techniques
- Si vous autorisez les statistiques, Google Analytics 4 (identifiant G-P3QYFR72RW) mesure les pages et les événements produit. Si vous autorisez la mesure publicitaire, Google Ads (balise AW-18250180620) peut recevoir des événements tels que l’inscription. Nous n’envoyons pas votre adresse e-mail à ces balises. Les conversions améliorées sont désactivées.
- Les outils facultatifs de statistique et de publicité ne sont pas chargés tant que vous n’avez pas choisi. Avant ce choix, ils ne déposent pas de cookies et ne reçoivent pas de requêtes, y compris des pings de mesure sans cookie.
- Si vous autorisez la mesure publicitaire, la page peut charger le pixel Reddit (identifiant a2_jxmyhk6m84wr, hôte www.redditstatic.com). Nous l’utilisons pour mesurer les visites des pages marketing et une inscription lors de la création d’un compte. L’appel n’inclut ni adresse e-mail ni numéro de téléphone. Le rapprochement avancé automatique et le partage de métadonnées enrichies sont désactivés. Le pixel n’est pas chargé sur les pages de devis, de facture, de client, de portail, de paiement ou d’action d’e-mail. Vous pouvez retirer ce choix dans les paramètres des cookies. Le retrait arrête le pixel et supprime l’identifiant de clic Reddit (rdt_cid) enregistré dans ce navigateur.
- Un lien publicitaire Reddit peut contenir rdt_cid. Après votre autorisation de la mesure publicitaire, Pricely enregistre cet identifiant avec les autres champs de campagne, et sur le compte si vous en créez un ensuite. Nous ne le stockons pas avant votre choix.
- Origine d’une visite dans notre propre base : paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, ref), identifiants de clic (gclid, msclkid, fbclid, et rdt_cid seulement après le choix ci-dessus), le domaine du site référent, la page ouverte et l’heure. À la création du compte, nous enregistrons la première visite sur le profil. Ces champs, sans le rdt_cid brut, peuvent être joints à un paiement Pricely chez Stripe.
- À la création du compte, nous enregistrons aussi la langue de l’application, une langue présente dans le lien d’arrivée, la langue et le fuseau du navigateur, et un pays estimé à partir de ces réglages, pas à partir de l’adresse IP.
- Type d’appareil et de navigateur, localisation approximative déduite de l’IP, horodatages et journaux d’erreurs (Sentry, lorsqu’il est actif).
- Adresse IP collectée lorsqu’un client accepte un devis, via un service de consultation d’IP, si vous activez ce contrôle.
Communications
- E-mails envoyés pour votre compte (devis, factures, codes de portail, rappels) via Resend.
- Correspondance de support envoyée à support@pricely.me.
3. Utilisation
- Fournir, sécuriser et maintenir le Service.
- Traiter les abonnements et les paiements clients facultatifs.
- Envoyer les e-mails transactionnels que vous demandez.
- Comprendre l’usage du produit et corriger les erreurs.
- Voir quels canaux mènent à des comptes et à des offres payantes.
- Respecter la loi et faire appliquer nos conditions d’utilisation.
- Informer des changements importants du Service.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
4. Bases (utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni)
Là où le RGPD s’applique, nous traitons les données sur les bases suivantes : (a) le contrat, pour fournir le Service auquel vous vous êtes inscrit ; (b) les intérêts légitimes, notamment la sécurité et le fonctionnement du Service ; (c) le consentement, lorsqu’il est requis pour des cookies facultatifs ou la mesure publicitaire ; (d) une obligation légale. Les statistiques et la publicité facultatives restent désactivées tant que vous n’avez pas choisi.
5. Partage
Nous partageons des informations avec des prestataires qui aident à exploiter le Service, dans un cadre contractuel :
- Google Firebase / Google Cloud — authentification, base de données, hébergement.
- Stripe — facturation des abonnements et paiements Connect facultatifs.
- Resend — envoi des e-mails transactionnels.
- Google Analytics et Google Ads — mesure facultative après votre autorisation.
- Reddit, Inc. — mesure publicitaire facultative après votre autorisation (pixel a2_jxmyhk6m84wr depuis www.redditstatic.com). Finalité : visites et inscriptions. Données : la requête du pixel et, après votre autorisation, l’identifiant de clic rdt_cid enregistré par Pricely. Aucune adresse e-mail ni numéro de téléphone n’est envoyé. Le rapprochement avancé automatique et le partage de métadonnées enrichies sont désactivés. Vous pouvez retirer ce choix dans les paramètres des cookies.
- Sentry — suivi des erreurs.
Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l’exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, avec un avis lorsque celui-ci est requis.
Les documents que vous partagez avec des clients sont accessibles à quiconque dispose du lien et du jeton ou du code que vous distribuez.
6. Transferts
Nous sommes établis aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis ailleurs, vos informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d’autres pays où nos prestataires opèrent. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées.
7. Conservation
- Les données de compte et d’espace sont conservées tant que le compte est actif.
- Vous pouvez supprimer un espace dans les réglages. La suppression est définitive.
- Nous pouvons conserver des journaux et sauvegardes limités pendant une durée raisonnable pour la sécurité, la facturation et les obligations légales.
- Là où le Service propose un export, vous pouvez exporter des données.
8. Sécurité
Nous utilisons des mesures courantes, dont des connexions chiffrées (HTTPS), les règles de sécurité Firebase, un accès API authentifié et des contrôles d’accès. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %. Écrivez à support@pricely.me si vous soupçonnez un accès non autorisé.
9. Vos droits et vos choix
Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou l’export, vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement. Écrivez à support@pricely.me. Nous vérifions la demande avant d’agir.
Vous pouvez :
- Mettre à jour le compte dans les réglages.
- Vous désinscrire des e-mails commerciaux via le lien prévu, lorsque nous en envoyons.
- Utiliser « Choix de cookies » sur ce site pour accepter, refuser ou retirer les statistiques et la mesure publicitaire. Le retrait arrête ensuite ces outils et supprime l’identifiant de clic Reddit de ce navigateur. Un identifiant déjà enregistré sur le compte y reste jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression à support@pricely.me. Le stockage nécessaire à la connexion et à la mémorisation de ce choix est distinct.
- Supprimer l’espace de travail ou demander la suppression du compte au support.
10. Californie (CCPA/CPRA)
Les résidents de Californie peuvent demander à connaître, supprimer ou corriger les informations personnelles, et refuser la « vente » ou le « sharing » au sens du droit californien. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Demandes à support@pricely.me. Nous ne vous défavorisons pas pour l’exercice de ces droits.
11. Enfants
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans là où ce seuil s’applique). Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants. Contactez-nous pour demander une suppression si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations.
12. Modifications
Les mises à jour sont publiées sur https://pricely.me/privacy/ avec une nouvelle date. Les changements importants sont signalés par e-mail ou dans le produit lorsque c’est approprié.
13. Contact
Questions ou demandes : support@pricely.me.
Voir aussi les conditions d’utilisation.